2026/04/23 利用規約の改定

利用規約を下記の通り一部改訂いたしました。
改定日は2026年1月23日改定、箇所は赤線の通りです。

何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

4. ご予約の流れ

  1. 予約フォーム、またはメールにて、ご利用希望日時をお知らせください。
    空き状況は、カレンダーよりご確認ください。
  2. 当ホールからの予約確定のご連絡を持って、予約が完了となります。

■ 予約可能期間について

【練習利用】… 予約日3日後~6カ月先までご予約可能です。
【催事利用】… 予約日1カ月前~1年先までご予約可能です。
【オペラ稽古利用】… 2年先まで相談可能です。(お問い合わせより詳細をお伝えください)

※6ヶ月以上先の練習利用についても、2日以上連続しての終日のご利用を基本として、ご相談に応じます。お気軽にお問合せください。
※予約確定のご連絡までは、仮予約となります。
※仮予約時にはご予約が確定されておらず、他のお客様とご希望が重なった場合は、カレンダーに空きがあってもご予約いただけない場合がございます。
※予約確定後、期日までにお支払いのない場合は予告なくご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。

利用規約 https://ogikubo-operaza-aggiorno.com/terms/

5. ご利用料金・支払い方法(練習利用および催事利用料金)

  • 当ホールからの予約確定メール送信日から7日以内に指定口座へお振込みください。ご利用日7日前以降にご予約いただいた場合は、速やかにお振込みください。
  • 入金先は、予約確定時にメールにてお知らせします。
  • 原則として事前支払いとし、当日現金支払いをご希望の場合は事前にご相談ください。
  • 延長料金は、当日利用終了後に精算となります。
  • 振込手数料は、お客様のご負担となります。

    ※オペラ稽古についてはお問合せよりご相談ください。
利用規約 https://ogikubo-operaza-aggiorno.com/terms/

7. キャンセルについて

  • ご利用のキャンセルは、予約者氏名・団体名・電話番号・ご利用日時を記載し、メールにてご連絡ください。
  • 練習利用の場合はご利用日7日前以降・催事利用の場合はご利用日90日前以降に、規定のキャンセル料金が発生いたします。詳細はキャンセルポリシーをご参照ください。
  • ご利用日当日に、予約済オプションが不要となった場合は、利用開始時にお申し出いただけますと、オプション料金を全額返金いたします。なお、利用時間の短縮等には、返金はございません。
  • キャンセルに関する詳細は、キャンセルポリシーをご参照ください。
利用規約 https://ogikubo-operaza-aggiorno.com/terms/

15. 駐車場のご利用

  • 1台分の駐車スペースがございます。1台以上の場合は、お手数ですが近隣のコインパーキングをご利用ください。(駐車場代はお客様のご負担となります)
  • 施設共有の駐車スペースにつき、ご予約いただけない場合もあります。ご了承の上、お早めにご予約ください。
  • 練習利用の1回の予約につき、500円でご利用可能です。ご希望の方は事前にご連絡ください。催事利用時は駐車ができません。搬出・搬入時のみ、無料で駐車スペースのご利用が可能です。
  • 利用時間はご予約時間内です。入庫、出庫も含めてのご予約をお願いします。
  • ホール利用可能時間外(22:30~7:30)は駐車スペースをご利用はいただけませんので、あらかじめご了承ください。
  • 道が大変狭くなっておりますので、大型車やワンボックスカー等の大きなお車でのお越しはご遠慮ください。
利用規約 https://ogikubo-operaza-aggiorno.com/terms/

キャンセル料金

ご利用確定後、お客様のご都合によるご利用のキャンセルは、当ホールで受信したメールの送信時間に基づき、以下の料金が発生いたします。
なお、キャンセル料が発生するのは、利用時間分の料金のみです。ピアノ利用等のオプションには、キャンセル料は発生いたしません。

練習利用

  • ご利用日の 7 日前まで:キャンセル料無料
  • ご利用日の 6 日前 〜 3 日前まで:ご利用料金の 50%
  • ご利用日の 2 日前以降(当日含む):ご利用料金の 100%
※例:
4 月 10 日ご利用の場合
4 月 3 日 23:59までにキャンセル連絡メール送信の場合 → 無料
4 月 4 日 〜 4 月 7 日 23:59までにキャンセル連絡メール送信の場合 → ご利用料金の 50%
4 月 8 日・ 9 日・ 10 日にキャンセル連絡メール送信の場合 →ご利用料金の 100%

催事利用

  • ご利用日の 90日前まで:キャンセル料無料
  • ご利用日の 89日前〜60日前まで:ご利用料金の 50%
  • ご利用日の 59日前以降:ご利用料金の 100%
※例:
2026 年 4 月 10 日(金)ご利用の場合
1 月 10 日 23:59までにキャンセル連絡メールを送信した場合 → 無料
1 月 11 日〜 2 月 9 日 23:59までにキャンセル連絡メールを送信した場合 → ご利用料金の 50%
2 月 10 日 00:00以降にキャンセル連絡メールを送信した場合 → ご利用料金の 100%

オペラ稽古利用

オペラ稽古利用の場合は利用料金の半額を稽古初日の1年前までにお支払いいただき、稽古利用最終日に残りの金額をお支払いいただきます。以降のキャンセルにつきましては既にお支払い頂いた金額は返金できかねますので、ご理解とご了承をお願いしております。

※例:
2027 年 4 月 10 日 ご利用の場合
2026 年 4 月 9 日 23:59までにキャンセル連絡メールを送信した場合 → 無料
2026 年 4 月 10 日 0:00以降〜 2027 年 4 月 10 日にキャンセル連絡メールを送信した場合 → ご利用料金の 100%

キャンセルポリシー https://ogikubo-operaza-aggiorno.com/cancelpolicy/